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首創網路結合通訊的智慧化客戶服務系統,隨時隨地透過網路即可輕鬆讓它幫您自動做客戶服務與行銷,告知客戶公司的服務進度與產品或服務的行銷訊息。
除了針對特殊節慶自動發送訊息,例如:母親節端午節週年慶活動結婚紀念日生日等優惠方案,促使客戶重複消費,更可以讓客戶產生賓至如歸、以店為家的感覺。
本系統的精隨在於能夠全方位利用客戶基本資料網站會員的偏好公司內的儲值消費分析資訊,篩選目標客戶群,發送智慧型的行銷簡訊與電子報
。讓您從此不再為了週期性的行銷與找到目標客戶而煩惱,不但省下了一般漫無目標式做法的行銷成本與人力,也讓您的客戶關係管理效能提高到新的境界。

<<下列以美容業的案例來做示範:

01.客服系統--美容--提醒來店做課程

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02.客服系統--美容--初次體驗感謝
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03.客服系統--針對客戶屬性設定週期性的簡訊發送

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04.客服系統-客戶預約行程內容安排
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客服系統-客戶相關資訊記錄表

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